Transparência e Segurança Corporativa

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. INTRODUÇÃO E TRANSPARÊNCIA (CONTROLADOR VS OPERADOR)

A Digital Vision IA (registrada em Campina Grande/PB) valoriza a privacidade e a segurança das informações. Esta Política descreve como tratamos dados pessoais em conformidade estrita com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Nota de Escopo Técnico: Para diferenciar nossa atuação no mercado, esclarecemos que em nosso site e landing pages institucionais, atuamos como Controladora dos dados de leads. No entanto, em todo o ecossistema VisioFlow ERP, atuamos puramente como Operadora de dados, sob a direção e autoridade das clínicas médicas (que figuram como Controladoras absolutas daquelas informações).

2. DADOS COLETADOS E FINALIDADE

Coletamos e processamos dados baseados nos mais altos padrões de minimização de dados, utilizando-os apenas para as seguintes finalidades claras e legítimas:

  • Dados de Navegação (Cookies): IPs, localização geral e comportamento de clique. Finalidade: Fins analíticos, segurança da informação e otimização da experiência do usuário no ecossistema digital. A coleta é gerida através do seu consentimento explícito.
  • Dados de Cadastro (Formulários B2B/Lançamentos): Nome, e-mail corporativo, telefone e cargo. Finalidade: Relacionamento comercial estratégico, envio de propostas de soluções SaaS e automação de funis de vendas inteligentes.

3. INFRAESTRUTURA DE SEGURANÇA E PARCERIA GOOGLE CLOUD

O rigor técnico é a base da nossa operação corporativa. Para garantir a invulnerabilidade dos dados sob nossa guarda:

Todos os dados coletados e processados são armazenados em ambiente de nuvem de alta disponibilidade (High Availability) através da nossa infraestrutura escalável em parceria de classe mundial com a Google Cloud Platform (GCP). Aplicamos criptografia avançada em trânsito (TLS) e em repouso (AES-256), garantindo a "blindagem" sistêmica contra acessos não autorizados ou vazamentos, em total conformidade com padrões de segurança em nível enterprise.

4. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS (ART. 18 LGPD)

A Digital Vision IA assegura a total transparência e facilidade para que os usuários de nossas plataformas exerçam seus direitos legais, que incluem:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados armazenados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Revogação irrestrita do consentimento a qualquer momento.

5. CONTATO DO ENCARREGADO PELO TRATAMENTO (DPO)

Nossa arquitetura de governança de dados está à sua disposição. Para exercer qualquer direito listado acima ou sanar dúvidas de natureza técnica ou legal sobre nossa operação de dados, contate diretamente o nosso comitê oficial de privacidade através do canal exclusivo:

privacidade@digitalvision.ia.br